Zgodnie z zapowiedzią poczynioną
[tutaj] napiszę kilka zdań na temat w jaki sposób wyszukuję dobre sklepy internetowe.
Lubię zakupy bez ryzyka więc staram się zwracać uwagę na kilka szczegółów. Kliknąć w "dodaj do koszyka" to żadna sztuka. Jednak mówimy tutaj o zakupach
z branży technika grzewcza. Zazwyczaj są to poważne kwoty więc w pierwszym lepszym sklepie lepiej ich nie wydawać. Oto niektóre sprawy na które warto zwrócić uwagę:
4. Przejrzystość oferty i opisy produktów.
Zakupy przez internet to specyficzny rodzaj zakupów. Przede wszystkim nie jesteśmy w stanie fizycznie zapoznać się z oferowanym towarem. Oczywiście są firmy, które prowadzą również sprzedaż tradycyjną a kilka z nich (dotyczy tych prowadzących sklepy online) posiada nawet na stanie część oferowanych kotłów centralnego ogrzewania, grzejników, bojlerów itd.
Jednak na oględziny przed zakupem możemy się udać tylko do tych zlokalizowanych blisko naszego miejsca zamieszkania. Zawsze możemy też zobaczyć towar u lokalnego sprzedawcy a kupić taniej w internecie, ale tacy nie jesteśmy prawda ?
Dlatego właśnie
solidny opis produktów oferowanych w sklepie internetowym jest tak ważny. Tutaj można zwrócić uwagę na kilka szczegółów. Na przykład czy opis produktu jest żywcem skopiowany ze strony producenta. Takie szablonowe traktowanie opisu może sugerować, że w tym sklepie nikt z obsługi nie ma nic ciekawego do powiedzenia o tym kotle czy też zestawie solarnym.
Ewentualnie nie ma wiedzy praktycznej a i z teoretyczną kruchawo. Oczywiście może też na infolinii (chyba
każdy dobry sklep ma infolinię) czekać super fachowiec. To akurat łatwo zweryfikować. Jednak jeżeli "leniuszek" skopiował kilka zdań ze strony producenta do tego dodał jedną fotkę to możliwe, że ten "leniuszek" sprzeda nam cokolwiek byle tylko wrócić szybko do surfowania po sieci.
Dobry praktyk często wie lepiej od webmastera producenta jakie cechy konkretnego produktu podkreślić.
Sytuacje typu: dwu zdaniowy opis pieca grzewczego, brak podstawowych danych technicznych, brak zdjęcia, złe zdjęcie, błędy w opisie zarówno merytoryczne jak i ortograficzne czy też stylistyczne, nieaktualne ceny natychmiast
dyskwalifikują sklep w moich oczach. Opisy typu: każdy wie, że kotły Klimosz są najlepsze a to jest ten sam kocioł co w innych sklepach tylko 4 złote taniej to po prostu kpina z klienta.
Również informacje typu "szczegółowy opis wkrótce.." mogą skutkować tym , że kupimy jakiś wybrakowany produkt czy inną zubożoną wersję na markety.
Sądzę, że w sklepie w którego stworzenie włożono minimum inwencji i wysiłku, będziemy obsłużeni bez inwencji i bez wysiłku. W myśl zasady -
kup Pan cokolwiek i pozwól żyć.
Kup Pan wymiennik <<- poprzedni CZYTAJ następny ->> Przyjazny sklep online
