WITAJ ! na mojej stronie poświęconej zagadnieniom z zakresu centralnego ogrzewania i techniki grzewczej.

Dobry sklep z kotłami

25.02.2008
Zgodnie z zapowiedzią poczynioną [tutaj] napiszę kilka zdań na temat w jaki sposób wyszukuję dobre sklepy internetowe. Lubię zakupy bez ryzyka więc staram się zwracać uwagę na kilka szczegółów. Kliknąć w "dodaj do koszyka" to żadna sztuka. Jednak mówimy tutaj o zakupach z branży technika grzewcza. Zazwyczaj są to poważne kwoty więc w pierwszym lepszym sklepie lepiej ich nie wydawać. Oto niektóre sprawy na które warto zwrócić uwagę:

6. Podsumowanie cyklu Kup Pan kocioł.

W ramach podsumowania zebrałem podstawowe pytania jakie należy sobie zadać (oczywiście moim zdaniem) przed wyborem dobregu sklepu z naszej branży - technika grzewcza.

1. Kto jest właścicielem (operatorem) sklepu online.
2. Czy sprzedawca techniki grzewczej online jest również firmą usługową z doświadczeniem w branży.
3. Czy firma jest również serwisem urządzeń grzewczych.
4. Ile lat istnieje sklep online
5. Czy sklep ma profesjonalną oprawę graficzną.
6. Czy sklep posiada infolinię.
7. Czy koszty przesyłki są jasno określone.
8. Czy opisy produktów w sklepie są solidne czy to tylko kopie z innych stron (sklepów).
9. Czy sklep stara się przekonywac wyłącznie ceną.
10. Czy sklep posiada szczegółowy regulamin zakupów.
11. Czy sklep posiada pomoc "klik o kliku" dotyczącą procesu zamawiania.
12. Czy sklep posiada jasno określoną politykę prywatności.
13. Czy sklep realizuje naprawy reklamacyjne (lub pośredniczy).
14. Czy obsługa to tylko marketingowi specjaliścy czy również praktycy z branży.

Jeszcze kilka luźnych uwag:

Jeżeli jeden sklep ma na przykład kocioł w cenie 8200 zł a inne ten sam wystawiaja po 8199 zł, 8190 zł, 8189,99 zł, to ten pierwszy jest prawdopodobnie lepszy a pozostałe starają się przekonać klienta że to one są lepsze bo tańsze.

Jeżeli sklep nie ma jasno określonej ceny netto i brutto a jest około 14 % tańszy od konkurencji to na fakturze może pisać na przykład: wykonanie kotłowni wraz z materiałem (VAT 7%) i mogą być kłopoty z gwarancją.

Jeżeli sprzedawca zapewnia że chińskie grzejniki aluminiowe są dobre a kotły stalowe są trwalsze niż żeliwne lub, że lżejszy kocioł jest lepszy bo łatwiej go przesuwać po kotłowni to zalecam dobrze się zastanowić nad zakupem w tym sklepie z technika grzewczą.

Jeżeli sprzedawca źle mówi o konkurencji znaczy to, że nie ma nic dobrego do powiedzenia o własnym sklepie.

Życzę udanych zakupów i bezproblemowej eksploatacji kupionego przez internet kotła centralnego ogrzewania, grzejników, bojlera czy cokolwiek kupimy nie tylko z branży technika grzewcza.

Przyjazny sklep online <<- poprzedni CZYTAJ